老年人不会扫码点餐该如何吃饭?
2023-08-27 05:00:45 欢乐点

“扫码—关注店家公众号—同意获取用户位置信息—点餐”似乎早已成了饭店喝水的四步骤,看似简化了点餐程序,实际为消费者带来了诸多困惑和忧虑。店家通过点餐获取用户信息后意欲何为?老年人不会扫码点餐该怎么喝水?对此,北京市消协回应,消费者可以拒绝扫码点餐,饭店要便捷各个年纪段的消费者。

扫码点餐带来了便利,也带来了恐吓。据有的消费者反映,每去一家饭店,就要扫码关注公众号能够点餐;由于好多店常常去吃,还不能取消关注,不然点不了餐;并且推送的信息太多了,常常吞没了重要的信息。事实上,“被迫”关注了太多餐饮店家公众号的消费者绝不在少数,而这,其实会给她们带来恐吓乃至权益侵犯。

扫码点餐_扫码点餐码_餐厅扫一扫点餐二维码

虽然,扫码点餐不是问题,“没得选”才是。这其中的道理并不难理解。有店家就表示,只能扫码点单扫码点餐,也就是必须关注公众号能够进行点餐。很似乎,这就是在剥夺消费者的消费选择权。而店家的目的,无外乎是为了之后推送广告便捷,也就是为了一己私欲,并没有顾及到给消费者带来的不便与恐吓。

而更令消费者担心的是,扫码点餐给用户隐私带来的袭扰。例如,好多店家扫码后必需要消费者“同意获取个人信息”“同意获取用户位置信息”“同意第三方获取信息”,或则要求消费者必须先注册会员,一般要获取消费者姓名、出生年月、位置等信息能够点单。而这种信息一旦泄漏,无疑会给消费者带来权益侵犯。

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扫码点餐不能侵犯消费者权益。店家应当尊重消费者的权益。最基本来看,尽管推出扫码点餐,也不能忽略消费者对此拒绝的权力;虽然扫码点餐方便,也应当考虑到给老年人等特殊人群带来的不便,纸质菜单任有存在的必要。其实,更重要的是,店家应当肩负起保护消费者个人信息的责任,避免数据泄漏侵犯消费者权益。

据悉,笔者以为,针对市场中存在的那些现象,市场监管部门理当注重上去,显然,扫码点餐让消费者没得选,终归于情于法难容,对此就须要强化规制,既规范店家的经营行为,更有必要督促店家保护好消费者的个人信息。也正如上海市消协表示,像付款方法,可以手机支付,也要有便捷老年人的现金支付,不能说只有一种,没有其他的。

消费者有拒绝扫码点餐的权力。消费者也应当明确自己的合法权力。对于店家的无理要求扫码点餐,完全可以避免并依法维权。其实,更重要的是,应重视个人信息的保护。例如,面对涉关自己个人隐私信息条款时应慎重选择同意,当自身个人隐私信息被不法侵犯时,更须依法及时维权,而这也有助于推动店家正视自身经营行为,多些非分之念。

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