只想好好卖个饭，却遭到了“神仙打斗，商户遭难”的困境。日前，有网友在华商峰会发贴反映，因没有听从“饿了么”工作人员让其从“美团”下架的建议，他的餐厅被“饿了么”平台强行下线。据了解，仅重庆市高新区东大片区就有七家店面被“饿了么”要求下架“美团”。
商户未卸载“美团”“饿了么”关闭商户外卖平台
一个多月前，小东在南京市高新区东大村开了一家餐厅，不仅老饕在店就餐，他还在“饿了么”、“美团”两家平台提供外卖服务。
店面刚营业时，小东的餐厅只在“美团”平台上提供外卖。由于后面有院校，每晚通过“美团”外卖他的店能卖出50多单，增了不少的收入。
“你们上饿了么的话，给大家补助，大家优惠多少，我们补助多少。”十多天前，“饿了么”工作人员上门找到小东。听完这番话，小东和家人都认为这是件好事，于是她们的店面也在“饿了么”平台上线了。
果真，由于有补助，三天光“饿了么”平台就有100多单，小东还很幸好多选了一个平台外卖平台，多了一些机会。但是两天以后，他却遇见了一件至今都认为不可思议的事情：店面在一个晚上进餐高峰期被“饿了么”强行下线关掉了！
“他以前打电话说让我们退出美团，我们没当回事。”事后小东回想，“饿了么”东大片区的负责人曾在电话里说过，倘若不退出“美团”就会采取举措，店面从平台下线就是他所谓的举措。
“饿了么”和“美团”只能二选一？这让小东想不明白，市场竞争下如何都会有这样的事情发生。他还据说，在东大遭到此情况的不止他一家。
“神仙打斗，店家遭难。”说起这件事小东有点无奈，他在网上发觉“饿了么”这种行为在其他省市也屡次出现，违背《反不正当竞争法》、《电子商务法》，其他省市监管部门也对这些行为进行过处罚。
“饿了么”：商户已恢复上线
华商网记者从店家小东发来的协议信息里看见，商铺与“饿了么”平台的协议有效期为12个月，协议里没有出现商铺只能签约“饿了么”一家外卖平台的信息。
对于协议内提及的将被给以关店标准的跳单、飞单等毁约行为，小东也一再表示：正常接“饿了么”的单都接不过来，太忙了，如何有精力做其他无用功？
既然店家无毁约行为，那为什么会出现被关店的情况？真如小东所说，是平台“掐架”？华商网记者第一时间联系了“饿了么”东大片区的负责人，即操作小东店面线上关店的郭先生，但对于此事郭先生称自己不了解情况，匆忙挂了电话。
在华商网记者了解情况期间，小东接到了一个电话：“饿了么”平台早已让他的店面重新上线了。
此后，记者从“饿了么”陕西区域相关工作人员处否认，小东在“饿了么”平台的店面已恢复上线。至于为什么会导致这个情况，该工作人员解释称，东大负责人郭先生月初才到岗，对情况不是很了解，在沟通上可能存在一些问题。
“美团”：已有七家店被要求从“美团”下架正在搜集证据
小东店面的问题算是有了盼头，那作为“神仙骂战”的另一方“美团”怎么看？“已有7家被要求下架美团，其中5家早已退了。”事情发生后，华商网记者从“美团”东大片区负责人处了解到，小东反映的问题确实存在，她们早已在搜集证据，打算通过法律途径维权。
青海浩公律师事务所赵小东律师觉得，任何情况下协议双方都须要根据协议来执行，双方约定很明晰的情况下，一种是约定解除，另一种是法定解除外卖平台，假如一方的毁约行为给另一方导致损害，就须要根据协议来赔偿。在这件事情上，假如商家认为“饿了么”的行为对自己的营业导致了损失，可以向对方提出赔付。
“对于“饿了么”要求商户下架“美团”，违者就直接关店的事情，“饿了么”算是既搅乱了市场秩序，也损害了店家利益，剥夺了消费者的选择权。”赵小东律师觉得，对于这些不正当竞争行为，市场监管部门应给以取缔。
（原题为：《外卖平台骂战：南京有商户被“饿了么”要求退出“美团”》）
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