你乐意为一单外卖付出多少钱?小哥送一单外卖应当拿多少钱?
清华社会学博士送外卖那篇文章是升级版的困在系统中,讲数据时代的零工经济看上去很自由,实际劳动控制还是为资本服务。技术没有带来解放而是榨取,但是显得更隐秘和数字化。
核心就是一个字,卷。
“2018年我认为换工作可能是一种反抗形式,但我如今早已不那么觉得了,由于你们都在做平台,都是零工经济,你自以为走出一个监牢,实际可能是步入一个新的监牢。”
虽然卷的零工经济不止是外卖员,骑手,图文/短视频作者,司机,快件员,UP主,你们都是新经济你们庭。外卖员可能发觉一条近道节约了几分钟,之后好多骑手就会跟随改变路径:
“这相当于是系统中的一个漏洞,好多人都如此做了之后,平台也发觉了,它都会给你压缩时间,堵上这个“漏洞”。最后可能就造成原来的30分钟弄成25分钟。”
中学里的那条捷径,有人走后有更多人走被系统辨识到,系统会把超预期渐渐弄成规则,之后强迫着骑手,图文/短视频作者,司机,快件员,UP主不停继续超预期,不断内卷。
系统、平台和劳动者,本质上还是怎样管劳动者的问题。现今零工经济上面外卖送,劳动者的保障欠缺关注,这显然不是算法问题而是社会公共服务问题。假如认为资本赚到超额收益了,可以对平台课重税完成社会财富二次分配。或则像腾讯那样主动掏500亿下来解决社会问题也行。
知乎网友青山布衣算了下帐:
美团2020年餐饮交易额4889亿,归属美团的佣金收入为586亿,占交易额的12%;
不仅佣金,再加上其他服务收入,美团餐饮总收入663亿;
其中支付给骑手487亿,占餐饮佣金的83%,占餐饮总收入的73%。
简略的可以看作,你去店上面直接吃价钱是42.26元,你在美团上点外卖耗费48.89元。你认为你能接受吗?之后美团给到骑手4.87元,大体上是这样。
虽然钱都是从二级市场赚的。
回到文章,讨论支撑点之一是认为外卖员一单利润从2018年的8块弄成现今的5块不合理。
那假如定量讨论一下,小哥送一单外卖应当拿多少钱是合理的?
定价有三个逻辑:骑手跑路过程体力和工具成本消耗,成本加成;另外是消费者乐意付多少和骑手乐意接受多少,价值定价;第三个是对标美国同服务者或国外其他蓝领用工,竞争定价。
现今来看对标发达国家这个服务肯定是高估了,所有环节上面占实惠最大的是消费者,平台占了剩余的实惠,骑手虽然也认为能够接受。假如回到合理定价,那应当的结果是大部份人点不起外卖,店家供给和消费者、外卖骑手全部都变少才是合理的。
互联网公司以平台的名义逃避雇用关系里的雇主责任,这是新型生产关系里的责任划定还没定好,这时侯究竟是要维护哪方面的利益?
现今平台显著是站在消费者利益那边的,所以这个公正是大众情感诉求还是骑手诉求?假如为了心里的这样一个正义,那结果可能是损害了所有参与方。
假如劳工要反抗,靠哪些争取自己权益?
想要单位时间更多回报或则更少付出,分散的个人面对大公司是没有议价权的,只能被无限榨取,只能让这种服务者组织上去,但似乎也没人敢说。并且德国的外卖网约车和库房都没能成功。
第二条路就是自强则万强,降低个体的磋商权,你随时可以走并且基于自身的奇特价值上。但问题可能是好多外卖员本身不具备哪些奇特生存技能,从机会成本来看,他似乎完全可以选择在家种粮或则进厂打工做保安,他最后选的是外卖说明对他当下可能早已是一个更优选了。
所以现今普遍的解决方案是:舆论风暴加监管归位。
乱翻书讨教了同在北学院社会学的陈朋友,这个问题应当如何解,回答是:
归根结底,定价还是遵守市场逻辑,外卖工作一定程度上解决了就业,也不排除月入过万的外卖小哥,但这不意味着我们就可以忽视劳动过程中的劳工权益保障问题,对于新的数据时代生存方法而言,对其的理解和监管相比传统鞋厂的雇用制其实滞后了许多。
问题的本质在于,起初由政府营运负责的公共基础设施,随着数字化的科技发展,越来越转为私人企业进行建设和营运——
一方面,互联网的网路效应、零边际成本的特性总是会使底层基础设施向垄断的方向发展——这一定程度上也会提升社会效益,但骤然而至的是竞争性减小、平台话语权过大,这须要社会和政府的更多监管;
另一方面,企业的赢利性质和基础设施的公共属性矛盾,此时非常须要监管者重新划分和规范公共和私人权利的边界,平台也应认识到自己基础设施的角色,与政府一道承当公共责任,找寻可持续的、尊重劳动者的解决方案,而非以中立的角色置身事外。
回到定量讨论来看,半个小时的人力服务,倘若换做保洁和网约车,5块应当都是不合理的。若果没有平台和外卖员,大部份人按说都不会以这么低廉价钱享受到外卖服务,30分钟的服务,外卖小哥应当拿多少钱才是合适的?
若果让骑手自己竞价该拿多少钱是不是更合适?
知乎看见一个Uber司机的故事说,在加洲公投Uber司机算不算即将职工之前,Uber为了证明司机不是即将职工,更改了定价规则,让司机自由竞价而不是指定价位。结果整体上的价钱尚且没有上升,反倒升高了,也就是司机之间互相讲价,把价格卷下去了。
相像的案例在国外也发生过。红星新闻上个月做过篇报导《满帮集团被传IPO背后司机的抢单恐惧:信息透明了收入降了》,运满满和卡车帮相当于长途物流大客车领域的嘀嘀:
在平台上运单信息透明,价钱竞争被赤裸裸地揭露在众人面前后,僧多粥少,货主的议价能力在这个过程里不断提高。卡车司机“以前一个月能赚两万多吧,后来用平台接活儿,每位月少了五六千。”货主杀价压得比较低,而且他不管压得多低,都有司机抢单——因为司机多。怎么展示货源信息,是算法也是生意,司机想要领到单,这一痛点成就了满帮集团的会员制。
假如美团也让勇士自己选择时间和总价,是不是会更好?
答案大机率是也不会。让骑手和Uber司机自己定价,一是效率不够高,要来回讨价杀价;二是博弈论决定了会内卷到一个极限价格。
之前跟美团朋友聊时侯,虽然运力绷紧这个问题也不是真的无解,就看消费者是否乐意提早点餐。例如明天早上就把昨天夜里想吃的东西订好,之后店家有充足时间来做,骑手不至于到店空等,系统对配餐的路线和时间都可以有更合理的规划。预约点餐这个功能很早就有,而且仍然极少人用。
最后调查一下外卖送,你乐意为一单外卖付多少钱?
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