美团VS支付宝,到底谁才是真正的口碑?
2023-11-08 19:03:11 欢乐点

近来由于懒的缘由,连续点了一个月的外卖。

经过连续一个月的积累,量变总算形成了质变。

有意思的事情发生了。

明明外卖大鳄有两家,一家美团一家饿了么,这两家的体量都很大,美团屈从腾讯,饿了么屈从阿里。

而且我个人的觉得是,在美团面前,饿了么完败。

由于一点外卖,我首先想到的一定是美团。

虽然时常打饿了么,也一定是为了对比一下价位瞧瞧那个实惠,最后还是选美团。

在价钱同等的前提下新手是跑饿了吗好还是美团好,我一定首选美团。

美团这玩意儿究竟有哪些魔力,明明饿了么也很好,为何非得用美团?

记得当年学院化学这门课,我下了课去找任课老师,并告诉他,牛顿第二定理是错的。

其实我讲了半天他还是不同意我的观点,最后成绩还给了我不及格。

并且冲着这份勇气,我决定明天来剖析一下这两家大鳄,说说我的个人见解。

1、人的惰性

首先我用的app是美团跟支付宝。

虽然跟“美团”对应的是“口碑”,而且口碑太难用了,这两个软件之间我选美团。

另外支付宝肯定是少不了的,由于购物汇款常常用。

有了这两个软件,我这些人根本不可能去下载美团外卖、饿了么。

我下这玩意儿干啥,占显存嘛。

所以点外卖,饿了么我就用支付宝插口,美团外卖肯定用美团啊。

有意思的事情来了,用饿了么点外卖要三步,用美团只要两步。

饿了么

第一步:点支付宝

第二步:点口碑

第三步:点外卖

美团外卖

第一步:点美团

第二步:点外卖

一步之差,我选择美团。

就是如此夸张,人都是有惰性的,能一步到位的事情我凭啥要分两步,能两步就没有理由三步啊。

有点像能一块钱能解决的事情我绝不会花两块的觉得。

真的这么,就如此一小步,我选美团。

在写这篇文章之前,我特意看了一下饿了么的位置,目前早已置于支付宝首页了,用饿了么也是两步。

听说也调整许久了,并且用饿了么给我的印象还是三步。

然而此次调整也恰好印证了我这个观点,顾客喜欢的永远是简约,简单。

其实美团在微信也是有插口的,而且美团这样的常用软件,我须要一个独立的APP。

如同易迅也可以通过微信插口来进,而且我须要一个独立的易迅APP。

讲那么多,我同时解释了我自己为何用的APP是“美团”跟“支付宝”,下文据此展开。

2、神奇的颜色

美团是红色,支付宝是红色。

然而你们注意到没有,点支出付宝是红色。

点开口碑不晓得是哪些颜色。

最后点开饿了么,目前是红色。

是的,点个饿了么外卖我要经历五颜四色。

我一直觉得颜色是一门科学,不同的颜色给人不同的觉得,不然这种app为何不用红色做主打色。

如果有三天美团以红色为主打色,我一定马上卸载美团,那个全黑场景点的外卖,我都怕我吃了会吐。

有的颜色就是让人在消费的时侯心情愉悦,例如黑色、比如红色。

所以在我看来,这两个外卖的主打色没毛病,而且我个人更喜欢蓝色。

好饿新手跑美团是免费的吗_好饿新手跑美团是真的吗_新手是跑饿了吗好还是美团好

对于这个看法,我还找到了根据。

复旦学院艺术与科学研究中心色调研究所常务副院长宋文雯表示:

色调的攻占在人们的品牌认知和消费行为上有着重要意义,对于一个品牌形象来说,借助颜色来吸引消费者、传递品牌精神、表达品牌文化,是直击人心的手法。

这就愈加印证了我的看法。

对于美团的主打色,美团方面是这样解释的:

粉色代表着热情、温暖,象征着美团仍然固守“帮你们吃得更好,生活更好”的使命,旨在于为用户提供更优质、有体温的一站式生活服务,帮助人们向美好生活紧靠。

不晓得你们哪些看法,我是深以为然。

黑色给我的觉得真的是热情温暖。

点外卖这些事情,我喜欢跟白色结合在一起,黑色也可以。

然而红色绝对不行,白色虽然也挺恶心的,至于五颜五色,那是哪些鬼。。。

所以点外卖这些事情,就颜色而言,我选择红色,红色也行吧。

那就颜色而言,我点外卖的步骤是这样的:

饿了么

第一步:红色

第二步:不晓得哪些颜色

第三步:红色

美团

第一步:红色

第二步:红色

我选那个,我选美团。

3、基因与定位

每家公司都有一个定位,这个定位由这家公司最强的领域决定。

阿里是电商

易迅是电商

腾讯是社交

支付宝是支付

美团是外卖

口碑?想到口碑我真的很难下意识就想到饿了么新手是跑饿了吗好还是美团好,包括其他业务,我认为这是口碑营销上的失败。

千万别小看这个定位,这些定位深入人心,得人心者得天下。

例如当初腾讯的电商拍拍,就是打不过易迅。

按理说以腾讯的流量,如何着都能做上去,谁还没个QQ微信,引流过来不就行了,有流量还怕做不上去吗。

然而腾讯电商就是做不上去,这儿面我的觉得是跟腾讯的定位有关。

腾讯是社交软件,深入人心,最多再做个游戏,做哪些电商。

这玩意儿说的玄学一点,跟基因有关,是的,公司也有基因,而腾讯就不太有做电商的基因。

易迅刘强东在一次专访中也提及过:

所以后来腾讯的拍拍被易迅竞购了。

从这之后,腾讯投资了好多牛逼的公司,美团易迅都是,然而腾讯基本不再亲自进军其他领域。

所以就基因和定位来讲,外卖?

我首先想到的是美团啊。

支付宝不是支付用的么,我又没下别的软件,没必要啊。

用饿了么我可以在支付宝用啊,并且支付宝不是拿来支付的么。。。

这很有意思,这个意思有利于美团,不利于饿了么。

所以就定位跟基因来讲,我又选美团。

4、产品种类

因为上述一些优势,或则别的哪些优势,美团的店家,就是比饿了么多。

美团有的店家,饿了么不一定有。

新手是跑饿了吗好还是美团好_好饿新手跑美团是真的吗_好饿新手跑美团是免费的吗

并且饿了么有的店家,美团其实都有。

起码我所在的城市是这样的。

所以理所其实,我又选美团。

5、外卖服务

美团配送员似乎就是比饿了么配送员热情专业。

这是我的觉得,不晓得为何。

莫非是由于红色代表热情温暖?

我想这是一部份缘由。

黑色我就想到天是蓝的。

还有饿了么的主打色明明是红色,为何骑手的校服是红色的?

莫非她们是支付宝勇士,来给我送钱的?

咋办。

我又想选美团。

6、便宜是王道

说了如此多,假如饿了么比美团实惠,我一定选饿了么。

哪些乱七八糟的,都不重要。

人家实惠。

然而我惊奇的发觉,饿了么比美团贵。。。

以下是一家沙县美食饿了么的价钱,一份饭14元,两瓶水5元,一瓶2.5元,配送费用1元,一共21元。

这下边是同一家店家美团的价钱,一份饭14元,三瓶水6元,一瓶2元,没有配送费,一共21元。

同样的价钱多了瓶水,我选哪些?

头脑又没毛病。

其实选美团。

这可能是个例,其实其他店家其他地区价钱有所不同。

然而这些事情一次就够了,一次就根深蒂固。

我的认知里,饿了么早已比美团贵了。

7、总结

美团完败饿了么!

美团是猫,饿了么是老虎。

我个人觉得龙头企业竞争到最后,拼的是觉得。

有钱有资源就是没觉得,那你一定会输给竞争对手。

颜色是觉得,基因定位是觉得,对外卖员的印象,也是觉得。

腾讯给人的觉得就是社交游戏,阿里给人的觉得是电商。

这些觉得是天生的,改不了。

这类觉得是支柱,其余都算辅助。

觉得真的上来了,甚至价钱都不再是王道。

你贵一点点,没关系,我对你有觉得。

这有点像谈恋爱,你性子不好没关系,长得好看就行啊。

其实以上只是我个人观点跟个人习惯,认为挺有趣写下来给你们一看。

美团大鳄们不用夸我,饿了么的兄弟也别骂我。

这猫上树的本领,还是挺强的。

牛顿第二定理我都能觉得是错的,所以最后我大胆给饿了么提个建议:

要不咱先统一下颜色。

例如把骑手的衣物换成白色?

作者|海中君;编辑|喜多多

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