外卖O2O服务成互联网企业下一个战场
2023-11-13 02:00:39 欢乐点

外卖O2O服务成为互联网企业下一个战场。

通过手机叫外卖,非常便捷。

不仅“叫车”逐渐习惯用手机App外,现在,生活中哪些服务开始“抢占”你的手机屏幕?

近日,记者专访发觉,专注于餐饮配送的O2O继专车后成为另一个在白领中渐渐流行的O2O服务——坐在办公室或则家里,动动脚趾,才能下单不同饭店的外卖餐饮。

数据显示,2014年国外的O2O市场中,餐饮行业市场份额占比43%,居首位。预计到2015年年末,我国餐饮行业O2O市场规模将达到1200万元左右。餐饮O2O服务成为各大互联网企业争抢的下一个市场。

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多品牌为卖点平台式服务

白领Vita的手机里下载了不少外卖App,订餐后会有送餐的邮件提醒,包含送餐员的电话等信息。相比往年须要“收集”不同饭店的外电单,或则只能选择周边少数餐馆的日子,这种外卖App为Vita确实带来不少便捷。

送外卖O2O并非“新鲜事”,早年,在传统写字楼区或校园周边,一些做街坊生意的小店和国际连锁快餐店网上外卖,能够提供外卖。不过,这类的外卖都是店里负责送货的。现在,火爆上去的外卖O2O服务平台则是走互联网路线——将诸多餐饮品牌“集合”起来,以平台的方式提供货运送餐服务。“像麦当劳的饮料,如今都能送外卖了”,白领小岚告诉记者。业内人士表示,在一、二线城市,要吸引白领,平台上有哪些品牌,特别重要。

近日,艺恩智库发布《2015年第一季度中国互联网餐饮外卖市场报告》,报告显示,去年第一季度,在线外卖成交订单高达1.76亿单,环比下降340.8%,增幅惊人。三个细分市场中,校园市场占比最大,为67%,而客总价和稳定性更高的白领市场占比迅速提高至28.5%,有望成为下个主要战场网上外卖,家庭市场则占比不足5%,未来有待开发。

但是,在使用了一段时间后,白领Vita却发觉一些新问题,“每单只能叫一个店家的餐饮,若是叫多几家,快件费都挺贵的。在办公室里每次都要找朋友凑单”。

据悉,记者专访中发觉,“餐品的体温保持不好”、“送餐时间过长”、“起送价太高”、“快递费偏贵”等成为不少用户非议的地方。

为了减轻高峰时段配送压力,有外卖O2O平台方面就推出新的货运系统,供店家配送人员使用,平均每单送达时间减短15至20分钟。

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“烧钱”大战赢利模式难堪

外卖领域竞争的残酷程度,绝对不高于打车软件。大鳄的纷纷入局,虽然证明了对这一行业的“钱景”看好。

此外,美团网计划筹资超10亿港元,打算在外卖O2O领域“大干一场”。近日,上海本地一家外卖O2O团队“一号外卖”获得了数千万天使投资。明年初,“饿了么”宣布获得3.5亿港元E轮融资,当中有腾讯、京东、大众点评的“背后”力量。据近来消息称,百度外卖将完成两亿港元的融资。获得这一轮融资后,百度外卖的市值将达到8亿港元,高出明年初“饿了么”的7亿港元市值。

有业内人士觉得,未来,餐饮外卖市场将达到万万元以上的规模。依据不完全统计,近来半年来,各路资本巨头从垂直细分市场带入这个领域的资金已达数十万元。

一方面是火爆的“融资”市场,但回归到平台最本质的运营。业界剖析觉得,这个看似“门槛低”的行业的外卖O2O平台,要真正做好却不容易。外卖O2O远不是建一个网站,导出流量,再进行线下推广如此简单,还有货运运输、对外扩张、团队管理等。

同时,在目前外卖平台中,不乏自建货运配送队伍,但多数须要强悍的系统支撑,以及对路线规划。尤其是自建货运是一个庞大的成本投入,有业界人士算过一条数,按单笔订单6元的配送费估算,一个配送员配送20笔订单三天,一个月下班26天,也只有3120元。其实,在一二线城市找寻配送员,须要后台更多的补助。

毋庸置疑,本身拥有强悍互联网资源,比如地图系统、商家资源、物流系统等的大鳄更具有优势。

剖析人士觉得,目前外卖020业务仍然走的是规模效应,在未来积攒起用户规模、流量效应以后,外卖平台做业务分发、广告变现、会员服务等,将会是未来趋势。

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