好多店家常常深陷一个误区：配送范围越大，生意就越好。
但却忽视了一个事实：配送范围越大，也就对店家的承客能力、服务能力要求更高。配送范围越大，不管是菜肴的气温还是服务体验，都更容易损坏，所以店家怎样正确界定配送范围，极其重要。
界定配送范围有什么诀窍呢？快来瞧瞧！
假如店家的配送范围是毫无棱角的矩形，说明是系统根据固定半径而手动生成的配送范围，大致在3平方公里到5平方公里之间，而这些界定并没有因地制宜，是不合理的。
而相对合理的配置方式，必须才能将同一配送难度的区域界定到一起，让配送范围尽可能达到一定的爆光量，让店家有一定的新用户的接入量，能够达到外卖的合理配送范围。
界定外卖配送范围要遵守什么原则呢？
原则一：考虑公路的限制，不要违反自然限制粗俗划定配送范围。
在设置范围的时侯，我们一定要注意一点，那就是要考虑公路的限制同城外卖系统，不可以违反自然限制粗俗规划配送范围。
构想一下，消费者点外卖的时侯，是认为自己的地址不在配送范围内的体验差呢，还是明明点单成功，外卖却严重超时未能及时送到的体验更差？常常是前者。
因而对于商户而言，在有限范围内尽可能服务好自己的用户，常常可能事半功倍。
原则二：考虑可配送范围，实际了解运力成本。
例如说，秋天和春天的时侯由于天气好，更多的人会选择外出喝水而非点外卖，这个时侯属于外卖淡季，外卖订单少同城外卖系统，运力都会变得相对充足，这些情况下，店家可以把配送范围给扩大一些。
然而这儿要提醒所以店家也要因时制宜，依照具体情况合理调整配送范围。
原则三：配送难度相同的区域，需保证全部覆盖。
店家不要盲目缩小配送范围，有配送难度，但依然可以配送的区域，我们仍然须要覆盖。
举个事例，同一新村，配送难度似乎是相同的。所以不要把一个新村截成两半，保证同样一个新村所使用的配送平台是一致的。
不同品类哪些样的配送范围比较合理呢？
对于不同的品类来说对于配送范围的要求是不一样的，例如我们做的是一个细分品类（如日料、火锅等），由于这种品类受众面比较窄，所以这个时侯我们的配送要足够大能够保证我们的单量。
而对于一些对期限有要求的产品，例如米线小吃类，配送时间过长会对产品的形态以及味道有很大影响，这个时侯我们须要谨慎考虑！
快餐类：2-3km
美食甜品类：3-4km
螃蟹火锅类：3-4km
猕猴桃生鲜：4-5km
烤肉等细分：5km以上
这种距离设置只是某些地方设置，不同地区设置的距离有所不同。
配送范围是可以调整的吗？怎样进行调整？
1、自配送、众包配送以及自配+众包配送的店家，可以在美团外卖店家后台自行更改。
手机端：店家后台-我的-分店设置-配送信息
笔记本端：店家后台-店面设置-店面管理-配送信息
2、专送、快送、混合送店家，须要联系业务总监调整。
店家自己是无权更改配送范围的，可以联系总监来进行更改。所以这个时侯与业务总监处好关系是十分重要的啦！
业务总监通常会按照当地的配送运力的分布来界定配送区域，假如店家有异议可以和业务总监沟通和了解情况。
再度提醒，不要盲目扩大配送范围！更改前可以联系业务总监进行咨询。
小贴士：配送范围的沟通
店家们似乎有这样的苦恼，自己的配送范围每次向平台递交，界定结果都与想像中有所差别。
这显然是正常情况。由于每位人对文字和图片的理解都有差别，每位人负责任的程度也有所差别，怎么维护自己的立场，让平台界定尽量减低差别？
这就须要店家在与平台业务人员沟通配送范围时，尽量展示出专业性。把每一条路线，每一个范围的界定缘由都讲解清楚。这样会大大提升配送范围的通过率，调整过后的配送范围也能与店家之前预料的相差无几。
超出配送范围如何下单？
当在外卖平台点餐或购物时遇见超出配送范围，你可以有如下两种选择。
方式一：直接联系店家
在点餐或购物平台上，遇见显示超出配送范围难以下单的情况，直接找到店家电话拨通，寻问可以配送吗？假如店家说可以，那就最好了。其实店家有直接拒绝的权利。
方式二：选择配送范围内的就近地址
点餐或购物时假如外卖超出配送范围会处于难以下单状态。可以就近选择一个配送范围内的地址，之后下单。
下单完成后可联系店家或外卖小哥进行沟通，可以适当给外卖小哥沟通降低一些服务费，能够改地址送达。如不能，可抵达下单地址自行取餐。倘若不想自行取餐就只有联系店家取消订单，取消的钱会退回帐户。
温情提示：好多的店家为了保证货品和食物的新鲜度，都设置有配送范围，如盒马生鲜、德克士等等，遇见这些情况，还仍想下单的话，那一定要记得提早打电话跟店家或外卖小哥沟通好，防止引起毋须要的损失。
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