餐饮是市场重要的组成部份,尤其是我国八大粤菜,各种细分菜数目十分多订餐小程序,并分布在全省,各种大小品牌餐饮店家数目也十分庞大,每位城市的商业街都是一个接一个饭店,白酒、酒店多样,随着环境放开,餐饮行业快速恢复及下降。
近几年中,无论从业者还是外行人都显著观察到餐饮行业遭到的损失很大,口罩缘由、自然环境诱因、互联网深入、客户消费升级等都给到了传统餐饮经营店家很大的生存压力,不少品牌也都在积极找寻破局之路。
据雨科网观察到的数据显示,餐饮行业经营痛点主要有以下几点:
1、门店获客难
大小餐饮品牌在经营中依赖附近自然流量,但同行竞争激烈,消费者选择性广,未能实现用户直接触达分店,分店各种信息依赖同学圈好友转发,未能实现广泛用户即时消费触达,分店无特色。纸质传单、优惠卡等传播范围有限,高成本低疗效,还未能知悉各渠道疗效,容易丢无法多次触达引流到店。
线上外卖平台抽佣高,无法构筑品牌形象订餐小程序,拓展受制于平台功能/规则,顾客很难直接到店,依赖平台分发与用户主动搜索等,虽然通过其它线上渠道也没有平台触达及存留等。
2、推广形式单一
信息、营销等信息无法推广,用户也无法高效及时获取分店内的各种信息,如食材、上新情况、客户在线订餐、包间预约等,无法高效赋能用户消费,线下线上渠道单一。
3、线索跟进转化难
餐饮重要的反倒是老客复购,新客引流及存留管理,但传统店家缺乏这一路径,顾客离店及代表转化完成,未能触达多次进店,线索未能掌控,未能知悉顾客对店面的忠诚度及线索度等。
4、缺乏顾客营运策略
分店对顾客互动、营销不足,致使店家营运顾客效率低,无有效的策略营运裂变分享等。
雨科网小程序是一款在线搭建轻应用小程序的平台,搭建餐饮品牌小程序覆盖微信、百度、字节、支付宝、快手端,实现店家多渠道经营获客转化及消费者随时触达需求,平台1000+款式精致的小程序模板,无需店家懂技术开发,轻松替换,模块可视化搭建操作,增加店家搭建难度,快速上线。
通过餐饮展示预约小程序,可通过图文、视频、文章等方式进行展示,如餐品式样/介绍、厨师、酒店介绍等,还可实现用户在线预订座间或订房、订餐等,精致的产品/服务展示模块,让用户快速找到自己所需的内容。
同时订餐订房小程序多种互动、营销功能及模块实现品牌与顾客直接触达,如让利券、新人有礼、推广员等功能实现用户首单及多次复购,引流到店或直接联系在线客服等,后台店家及时响应,增加经营压力及传统预约难、信息传播难等痛点。
商机雷达功能告诉店家各用户在小程序中的存留时间、预览内容等,帮助店家精细化顾客营运等。
而搭建餐饮订餐小程序也十分简单。
在雨科网平台注册帐号步入轻应用小程序后台,在【概况】里点击“前往设计/更换模板”弹出模板中心。
在【餐饮官网】里找到合适的模板点击步入设计页面。
在设计页,可自由拖放式设计搭建小程序,功能一键使用(版本外功能),如搭积木般十分简单。
付费小程序版本后,在后台【多平台】里授权你想要经营的平台小程序,并建立类目、昵称等信息。
完成后即可上传产品,开启所需功能在小程序内彰显,整体搭建完成经平台初审通过即可即将营运。
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