我想主要从两个角度来思考:选址(配送范围+客群)和选品(客单价基调)
选址:
首先,动态的配送费调整,意味着距离越远的订单,费用越高。
而这个费用高是体现在两方面,商家端的配送服务费高、顾客端的配送费收费高。
解释:作为商家,商家端的配送服务费全额由自己承担,而顾客端的配送费,如果起步价位2.5元,而我们设置的减配送费金额为3.5元,那么远距离顾客下单时,我们不仅要承担多出来一两块甚至更高的配送服务费,还要把减配活动做满,格外多承担一元,最终,我们为了这一远距离订单所支出的额外成本,可能高达2~4元,这对客单价20元的门店来说,意味着10%~20%的额外支出。
建议:选址把关,避免临江河湖海山桥铁路等,半径2km内外卖订单足够多。
如果店铺已经定址,那么建议:
①点金推广定向设置,对2km内进行推广加价0.2元起
②配送费减免只做基础起步的金额配送费0元外卖员怎么赚钱,或做阶梯减免,控制额外支出 选品 选品其实就是做定位,选择你要做的客单价,客单价越高,你的平台佣金比例相对就越低。
举个例子:
某店:
佣金比例:6.4%,保底:1.08元 距离收费
0.0公里(含)-2.5公里(含),收起步价2.6元
2.5公里(不含)以上,每0.1公里加收0.13元
价格收费
0元(不含)-20元(含),收0元
20元(不含)-30元(含),每上涨1元加收0.12元
30元(不含)-50元(含),每上涨1元加收0.14元
50元(不含)以上,每上涨1元加收0.15元
该店最低的佣金抽成为:保底1.08元+配送起步价2.6元=3.68元
那么,一个10元的订单,他的抽佣比例岂不是=3.68/10=36.8%
佣金比例:6.4%配送费0元外卖员怎么赚钱,保底:1.08元,能享受到6.4%的实付客单应为:1.08/0.064=16.875元
此时16.875元对应的抽佣比例为:3.68/16.875=21.8%
到了实付20元时,经计算,这个抽佣比例就到了19.4%
实付30时,抽佣比例为19.06%
实付50时,抽佣比例为19.6%
实付100时,抽佣比例为20.5%
最后客单价越高,越趋近于21.4%
经过上述计算,我们可以得出这个店所在商圈的佣金结论: 实付客单价在20元~50元这个区间,佣金比例不到20%(前提:配送费不加价)较之16.875元以下的佣金有了明显的下降。
由此我们可以简单得出结论:虽然每个城市的规则会有不同,但是整体规律趋同,都是中高客单价的门店佣金比例更低,低客单越来越没有生存空间。想办法提高20元以上实付订单占比,有利于降低门店整体佣金支出占比。
尤其是当下,会员红包、天天神券等3~5元的成本不可控存在,让低客单的到手价时常为亏损状态,想不做又会缺少竞争力、掉曝光,所以如何权衡单量、客单价、利润这几者的关系,对外卖门店的长久稳定经营至关重要。
最后还想说几句:
外卖平台更喜欢中高客单的外卖店,因为这样的店能给平台赚取更多的佣金➕利润,所以平台对于这样的门店给到的佣金比例更低,这是直接体现在费率上的。
那么低客单外卖还能做吗?能做,但是不好做,并且有被赶到拼好饭的趋势,将来拼好饭就是低客单外卖店的归宿,既让利消费者,拼单模式也让平台成本降低,有利可图,同时增强自身竞争力。可普通低客单外卖商家会甘心去拼好饭里“卷起来”吗?
本文章来源于吴米饭个人创建的知识星球“吴米饭丨外卖运营答疑及知识分享”中的问答版块,欢迎大家加入,如果您有问题,米饭会详细为您解答,另外星球内已分享了包括“菜品动图上传方法”“差评应对技巧”“新店、老店案例复盘”“美团商品价格调价技巧、爆款销量打造技巧”以及各类外卖干货文档+实用表格,有需要的老板可以关注米饭,私信或查看主页联系方式。
免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者在及时联系本站,我们会尽快为您处理。