向下滑动阅览
12月23日天气：
西安晴-27/-13℃；
讷河晴-32/-18℃；
讷河晴-24/-11℃；
讷河阵雨放晴-31/-19℃；
长春晴转阵雨-27/-14℃；
丰镇阵雨放晴-24/-16℃；
牡丹江晴转阵雨-21/-11℃；
讷河晴-29/-16℃；
讷河晴-27/-14℃；
讷河晴-20/-10℃；
长春阵雨放晴-24/-08℃；
平顶山晴-21/-12℃；
平顶山晴-23/-13℃；
讷河晴-20/-11℃
风波回顾
12月22日上午2时许，武昌公安接到群众报案：东湖佰港城有人持刀伤人。大队、警务站警察迅速赶赴现场，与安保力量合力将纵火嫌疑人控制。经120急救人员对重伤女子检测发觉其已无生命体征。
经查，被害人系佰港城职工，嫌疑人为外卖配送员陈某(男，32岁)。双方发生争执，陈某持刀将周某刺倒。
新闻链接：
12月23日，美团外卖官方微博发布关于22日上海佰港城商场意外风波的申明。全文如下：
外卖员无民事案底，是争执、争执还是差评？
在刺倒伤员后，那位外卖员并没有逃跑，而是解开了骑手服，抽了根烟，淡定地接过了工作人员的递过来的水，直至民警联合保安人员将其制服。那位遇害的死者在民警的通报中早已“失去生命征兆”。是由于一个“差评”？还是其它争执？理由目前还不得而知。
记者从相关人员据悉该骑手并没有民事案底，初步断定该案性质很有可能是“激情杀人”。据重庆市洪山区公安派出所发布的公告称，被害人为佰港城职工，嫌疑人为32岁的外卖配送员陈某。双方发生争执，陈某持刀将周某刺倒。经120急救人员对重伤女子检测发觉，该女子早已无生命征兆。在事发两小时后，美团公关部门表示正在和民警沟通相关信息，并表示该风波可能不是网传的“差评”所致。一位现场路人表示，只见“外卖小哥和店员殴打了几句以后，就掏出打伤了”。一位外卖配送员表示，在他所在的地区，假如遇见一单差评，专送骑手须要赔偿80-100元，“如果不慎碰见顾客投诉，则须要赔得更多”。一位饿了么平台骑手表示“现在5公里的单众包骑手可能就只能领到5块钱，假如要亏本真的很郁闷”。不管是由于差评，还是个体一时的激烈情绪，配送员激情杀人风波背后，折射了外卖补助时代退去以后，还有不少痛点有待解决。
层层发包出来，送外卖赚钱越来越难
“月入过万”曾把这个职业推上了顶峰，然而配送员小裴不那么觉得，他认为，层层发包出来，送外卖赚钱是越来越难了。小裴表示，即使没有赶上美团趁机补助外卖的那一拨红利，作为全职专送的他，勤快点一个月也能挣到八九千块。他表示外卖骑手最怕什么投诉，在他所在的区域，一单外卖的底价为8元外卖骑手最怕什么投诉，假如要达到一亿元收入，每晚须要“跑”13-14个小时，并不轻松。
美团的优势就是快，假若不快就没有优势，因而才能有“赔付”等机制，在这些机制的激励下，骑手就会出现不遵循交通规则的情况。12月19日，美团总工裁兼美团研究院教授来有为曾透漏，去年从美团获得收入的外卖小哥有370万。而在这庞大的人群背后，美团仅提供了一个平台，让这个平台才能转动上去，还须要更多的服务商和站点管理人员。还有一位外卖配送员告诉凤凰网科技，自己的一身武器都要求在站点购置，而价钱还要远低于市场价。
一位饿了么骑手表示，在平台推出了超时赔偿功能后，遇见了消费者恶意“薅羊绒”的行为，消费者投诉便能获得赔偿，而同时配送员则要被罚金。“申诉了几次，有两次配送还是没有申述成功”。结语不管是“超时赔偿”，还是差评惩罚机制，无疑是为了保证消费者的服务质量。而夹在其中的配送员，须要承当中间的绝大部份不可控诱因。小裴说自己在做配送员以来只有过一次差评，“当时真的想哭”。而对于这份给他提供生计的外卖则又爱又恨，他感慨道，“挂在车上，怕被风吹冷，置于外卖箱，颠簸不可防止会弄撒，很无奈”。
热点追踪
更多热文
来源：凤凰科技、新京报、中国经济报综合整理、@美团外卖
免责声明：部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本站只负责对文章进行整理、排版、编辑，出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请作者在及时联系本站，我们会尽快为您处理。
