每日更新一篇原创,这是第【1618篇】原创文章
万能的姐姐说:
现金流治百病,营业额解千愁!
谨记:开餐厅不挣钱,就是耍流氓!
叫了一个外卖,看了一下,三个菜,一个16.8元,一个18.8元,一个30.8元,一共是66.4元。这是菜不含送货费和饭盒费。我实际支付了多少呢?是28.61元,全部费用,交易完成后还送了一个12元的现金红包上次用。
这样外卖的店家还有钱赚么?于是就找了一些做外卖的店家,瞧瞧她们是如何回事,赚不挣钱,还不好做,能坚持做下去么?
以下是几个外卖老总自己的心里话:
A:外卖做之前,先考虑头脑这东西有没有,假如没有,还是老老实实做堂食,不要凑热闹了。千万不要讲有代营运,代营运你也可以做,最有效的招式就是花钱砸活动的,外卖是餐饮这个大行当上面的极至分类,老总要通才全能,哪些都要会干,哪些苦都要会吃+能吃,假如自己不会干,请人做,瞧瞧薪水和请来的人的那种懒散笨样,你就认为自己就会了,时常有人说干了几天就说,外卖不好做,没单量,我就笑了,钱假如这么好赚能轮到你?
做外卖,请不起专业团队,一切都要自己亲力亲为,商品上架,P图,活动预算,统统自己都能来才行,你指望谁也指望不上,最后还是自己,搞得一个大女人不仅不会生小孩,哪些都学会了,没干之前是能吃,如今要在前面加一个字:“苦”,不但能吃苦,还要任劳任怨。
我是2015年开的外卖,嫌某平台15个的扣点高,仍然把店关着没开,2017年的时侯看他人的外卖都做的风生水起,于是把店重新打开,四个多月,把单量做到了类目第一,别问我用的哪些招式,我给你说了你也不行,就是运气好,刚好又赶上了风口,快三年了,如今仍然抢占类目第一,要说轻松那是胡说,要说苦,哈,其中的辛苦只能自己感受。
每晚平台一万多的营业额,晚上一上去就没有闲出来的时间,做餐饮的没有吃口饭的时间。三年中一天都没休息,节假日更是这么,早已习惯了这样的生活,个中的滋味没有做过的没有感受,能活出来的,都是硬撑出来的。
不过老天是公正的,付出总有收获,从每月的2万左右的收入,到如今每月10万左右收入,心中也就平衡多了,最后发一张今天都营业额。
B:长沙,某平台专送抽19个点,昨天晚上满减,免配到期了,忘掉设。只有抽点,平常有20减3,30减5,免配,店内30可用4南宋金券,通常加上一单要少10多块,晚上一单到账的也就10多块。三天平均60到70单,800到900收入。
假如你有足够量的店家,可以和平台谈条件,免除分成,降低补助,假如你是菜鸟,你没有量,你啥也没有,那就……看你的运气了。
C:我十分熟悉平台的规则,如今某平台,全省最低点位23%,是有限制的。关于有人说忽然发觉自己扣点涨了,那是由于协议到期了,自然会涨到最高,找负责你的业务给你后台发个签约邮件签约下就可以了,通常客总价高于25元的店面,平台是赔本的,午餐店配送一单基本都是亏本,而且还必须有,平台的费用成本主要是红包支持,推广新客,营运带宽费用,机房费用,管理成本,推广广告,这是很大一笔费用,抽佣20%根据订单抽取还是很合理的,不卖没有任何费用开支,还免费打广告,比租金合理,学院里的饭堂先抽25%再让你交各类费用,之后你价钱还要先比外边实惠20%,算算帐是多少了。
做外卖的店家配送费0元外卖员怎么赚钱,不仅正常的扣点,自己的店面单量稳定的话,活动开支控制在10%以内还是十分赢利的,店里定价过高的话,建议还是只做店内生意,本身就比同行实惠,相当于做了常年活动拉取的生意。
D:我是2017年加入某平台的,当年是业务员主动上门,说得天花乱坠的,才答应开通了平台的店家版,因为当时对平台不了解,就抱着半信半疑的心态,还是掏出身分证,营业执照,农行卡等等,给业务员开通的,当时谈好的是提18个点,结果真正运行的时侯,提的就是20个点,其实有点坑人。
2018年末,莫名其妙的就提22个点,一单出来不但没有赚的,反倒还要赔钱,于是我就把每位菜肴的均价下调了3-5元,想想应当有钱赚,结果不是你想要的结果,你调再高都没有用,都是平台赚,所以如今索性就不做了,觉得没啥意思,你忙得要死的时侯,还要先赶平台的单,真正的费力不迎合,真正的赔本生意。
E:我们那边平台对店家的抽成现今是20%,假如只做一家的专营的话(就是双平台上面你选一家,独家做),赚的就多点,抽成就会少一些,大约在17%左右,不过我们那边做专营不是好多。
某平台抽成有个最低标准,就是不买4块的要收4块钱,例如说店家有个产品定价是13元,饭盒费是两元,这样加上去是15元,平台的提成就是15元除以20%,而且这个抽成是三元不到4元,还会根据4元来抽取。
还是以刚刚的单子为例,餐品13元,饭盒费2元,配送费2.5元,客户实际出17.5元,客人出的17.5元,到了店家手中是11元。
店家可以根据这个算法来对食材进行定价,并且在定价的过程中,不要忘了满减活动。例如店家想搞30减20的活动,你就可以把产品价钱定为33元。
F:一个品牌连锁米线店的情况。
两个平台的抽成是不一样的,小品牌不如大品牌的抽点低,如今是16.5%,保底4.5元,也就是说,不管你这单做多少钱收入,平台保底要抽掉4.5元,超出4.5元的根据订单收入*16.5%来估算。
举个反例:如果明天第一单顾客实付30元,除去配送费5元,此单店家收入为25元,25*16.5%=4.125元,是不足4.5元的,所以此单平台的抽成仍然是4.5元,这么,本单顾客的实际收入为30-5-4.5=21.5元。
如果第二单,顾客实付50元,这么照上面的算法,店家收入为50-5-50*16.5%=36.75元这么问题来了,看里面的数据,你们是不是认为外卖很挣钱?假如你如此想,你真的太天真,哈哈哈。我来告诉你这看似不错的收入前面隐藏着哪些。
首先,店铺租金,一线城市的话,你懂得。其次,平均客总价不会那么高,顾客实付平均也就在20多吧,好多店家为了冲量搞活动免配送费、送大额红包等等,客总价更是低得可怜。我们就按三天100单算配送费0元外卖员怎么赚钱,每单18元,店家当天收入为1800元。(实际上甚少店家能做到每晚100单,连5%比列都没有,假期单量会更少)
重点是,做外卖还有一笔特别大的投入:推广费。你们点外卖的时侯有没有注意,排在后面的一些店家Logo上带有很小的“广告”俩字,没错,那就是平台的广告,这个是须要店家凑钱的,机制和某搜索引擎的竞价排行差不多,按点击收费,每次点击看地段和竞争环境,据我们分店附近的环境看,晚上单次点击收费3.5元都没有太好的排行,转化率更是通常。
你要晓得3.5元的点击不是转化,高的时侯要十几元能够出一单,你每单才不到20块收入,还要给平台十几元,还剩下多少?奶罩都赔掉了。
还有,做外卖要忍受各类各样的垃圾客户和雷人客户,林子大了哪些鸟都有,有故意差评要求退货的,有提各类配方上没有的做法的,有要了茄子并且嫌太辣或则仍然嫌不辣的,有吃完了餐马上要求退货的(不是餐品质量问题),有和外卖小哥争吵波及店家要求退货的,还有明明和外卖小哥生气,却在评价的时侯给了配送四星好评,店家一星差评,哈哈,其实只有你想不到的,没有你遇不到的。
最后,我们来算算平均每晚100单的店面收支问题,瞧瞧外卖究竟多“赚钱”。100单(早已好多了),每单店家收入18元(也早已很高了),竞价费用每晚300元(真的不多,平台吸血就是这么给力),租金每晚400元,2个人工算300元,原物料成本每晚800元,这么推论是:1800-300-=0元,是的,你没看错,就是0元!这么的巧合?有没有。
所以,外卖想挣钱,如何办?一是提升客总价,而且客总价高了单量难上去。二是增强单量,大多数做得好的外卖店走的都是这些路线,薄利多销,外卖想赚点钱,惟有这么。根据我们里面估算的方法,5000单/月的外卖店面还是有些许赢利的,勉强维持,5000单以下真的好难。
G:我们是很小的很小的小店卖面馆的,开通了某平台,抽成21%。这个不是成交价,是根据商品原价抽成。例如,假若一碗面馆8元,你打折卖6元,平台抽成根据8*21%,就接近两元,店家实际到手就只剩4元左右。而客户端须要支付10元,由于要配送费。在这个过程中,店家不如平台赚得多,平台不如配送员赚得多。
通常免邮费的,极少是平台活动,通常是店家自己承当,还是里面的面馆8元,假如免邮费,则卖家付8元,配送分4元,平台分两元左右,剩下2元才是店家到手的。
平台的顾客总监权力很大,可以更改密码,构建活动。我姐刚才加入平台没多久,忽然有三天,发觉单量反常,检测后发觉是平台的顾客总监擅自建了活动,卖一单,亏一单,还是要硬着头皮做,我都帮她投诉了好几次顾客总监,前面直接换了。
H:我们的抽成是百分之23,原先是21,说涨就涨上来了。坑的地方有几点:
1.抽成按商品原价抽成,10块的东西你打8折卖,抽成还是按10元,而且你不打折不做活动根本没单量,平台也鼓励店家做活动,满减超过6折给补助,并且抽成不变,最难受的是餐盘费也抽成,原先另一个平台不抽,如今也开始抽了
2.推广,继满减活动过后又开始了推广之路,为何要推广?呵呵,做过的都晓得,一样的活动不开推广就没单子,或则单量只有一半,年前推荐点击费用还是几分钱,现今普遍都是1块5左右,假如敞开了用,一晚上推广费就在1000元左右,我三天外卖才卖几百块,但是对比另一个平台的话,最难受的事,是要么仍然推广,要么关着,别想着智能出价,不像另一个平台能设置时间段开启
3.所有做外卖的店家最大的痛点就是不做活动,不做满减,不做推广根本就没流量,没单量,做了又只是亏本赚吆喝,我一份餐外卖打完折才卖6-8块钱,这就产生了一个恶性循环,我不晓得平台的推广排行流量机制是如何估算的,其实觉得很坑再加上高额的抽成,能在外卖上挣钱的极少最后,外卖这个东西,上吧,比较坑,想经营好真心不简单,不上吧,他人都有你没有,又会被时代的浪潮抛弃掉,根本缘由我个人认为在于垄断吧。
这玩意儿简直就是垄断,店家就是一批又一批的羊,就是绿油油的豇豆,人为刀俎我为鸡肉,没有反抗的余地,只有多家企业参与进来,能产生企业有收益,客户有便宜,店家有赢利的格局吧。不过一家独大的时侯,其他的进来也是死,不晓得哪些时侯熬出头。
J:我开个小川餐厅,16年夏天某平台的外卖入住我们这儿,业务总监找上门来和我们商量,我们加了,第一年的确好,给顾客的让利力度很大,基本都是平台出,我们十八个点。出来卖的多了能挣钱。
我们是2016年的单王。17年加的店多了,很多大酒店都加了,某平台外卖抽成21了,给客人一单收三元送杂费,让利补助也少了,单量降低了一半。18年抽成22了,让利补助没有了,每晚找你做活动,由于你不做活动你的店面排行上不去,单量每晚只有十单左右了,客人也是谁家活动大肯定点谁的。现今和电商平台一样还有了差评师的困惑。
2019年不堪其扰,干脆就下架了,想想真的累。还是把精力放到店里,看样子,外卖的红利一去不复返了。
K:抽点20%十八线小城市。单量10到40不等,咋说呢,平台做一条营业额七八百,店家到手300左右,主要做铁板,净收益35%左右吧。也就是说,平台三天我能赚100块钱,加上另一个平台和线下。小三百吧,一个人,基本上是店里看影片。店铺租金一年5000,15个平方,不坐人,基本都带走打包。做着还是挺舒服的吧,如今就是考虑这个方向,大城市不去,争不过,小城区竞争小,多点开花。
最后说下,我店里满减半价。价钱方面我自己设计的基本符合我的心意,还是很不错的。不管你提多少点,我不在意,我提价位。餐饮还是追求品质,其余终究是上策。
L:某平台的外卖分直营和代理。直营就是总部直接安排城市总监管理这个城市的业务。通常省会城市都是直营代理的话是外包给第三方,其实也是由总部监管的。
如今抽点各地不一样,分专送和跑腿。目前看到的专送抽点从18到21不等,低于21的还没看到。可能我孤陋寡闻。还有一个方式,除平台专送外,可以开通店家自配送。抽点15让利期10个点。找本地的三方配送去送,通常抽6个点服务费。假如你和业务总监协商开通自配送带跑腿,那就连三方配送都不用找了,平台众包,也就是兼职骑手就是专门为接这个业务的。就目前看,某平台在外卖流量第一,在这个流量为王的时代,你没办法,由于在某平台外卖多数人挣钱了。所以合理使用某平台外卖,能省一点是一点,还是可以挣钱的。
M:我是2016年加入的,一开始没有如何做,店基本是死店状态。后来2018年夏季才开始正经做,点位18个。前期提高排行,做活动,刷单等等,根本就是不赚钱。单量上来了就把活动改了,基本就是部份商品做个折扣,每晚能挣个三四百,多的时侯五六百。并且,不影响店铺堂食。
在做外卖的时侯,一定要把产品结构做好,算好让利活动,算好每位产品收益,做到心中有数,多观察后台的数据。和业务员好好聊,争取一下让利新政吧。好好做,肯定是可以赚钱的。
N:我216年加入某平台当时抽16个点,18年开始搞垄断,独家做还给你保持16个点,和另一个平台合作提及22%,关键点在于,店家补助率,就是搞得20减4。30减6那个,这个钱是店家出的。平台要求店家补助到消费者头上的钱须要达到17%,这样做独家16的点加17的补助,33%吧,但是好多店家都说了,菜肴是按原价抽,例如我这个菜20,搞活动打5折10块,还是按20抽,如今这个市场,外卖不仅粥类,饭类,不赔本就不错了。
O:我在西北某省会城市,新店是25%,前提是要超过5.5元,超不过的按5.5元估算(例如20元的订单,正常扣点是4元,没有超过5.5元,就按5.5扣,就是20-5.5=14.5元)。还有就是某平台搞了一个会员:(客户花15元买6个5元红包,每次用一个),客户使用平台的红包,店家承当4.5元,平台承当3.5元,平台没搭钱不说,还挣钱了。可能有人会说,它还给你配送了,可实际上,配送员一单起价才4元,大概2公里6能加到4快7左右,3公里2能加到5.2元左右。结果某平台说她们一个季度居然还巨亏十几个亿~~~
P:我们看一个问题,你们为何加入平台,由于能带来顾客,虽然归根是给顾客带来便捷,这儿消费者并没有得到便宜哦,反倒消费降低了,你们不能给消费者带来便捷,自然只能被他挣钱了。另外一个问题是哪些呢?你们会发觉消费了好多年的老顾客都从平台埋单了,这个时侯除了经营多年的顾客流失了,还要被抽走这么多钱,以至于收益都没有。顾客还是那种顾客,消费还是这么多。
这个套路屡见不鲜了,从某个打车平台开始的两端补助,到共享自行车一开始的免费开车各类送月卡。到如今是餐饮外卖平台。培养起用户的消费习惯,自然就开始杀猪了,资本家没有被白嫖的道理,虽然不是做慈善。只不过个人觉得两旁抽成这些做法确实有所缺乏
平台三天就抽走了2000多
明天的流水被抽了不少
客人付了14.5元,平台抽3.5元,加上活动费用,一份快餐到手7.5元
在这样就准备关掉了
双平台,某平台30%保底4.5不是通常黑!座标山东某城市。
Q:2016年开始做15个点。17年18个点。18年21个点。19年做专场18个点。怎样说呢本店以堂食为主。外卖不占做菜。只做面食熟食。因为本店的特殊性须要外卖帮助消化一部份熟食。这样才能每晚出新鲜的食材。
目前十月1200单左右。没有任何活动。业务找我。并且我堂食生意还不错。外卖就是不做任何活动。关键还是看自己的方法吧。外卖多了堂食质量都会不好。工人多了压力又大。其实是看天喝水的。每晚就卖这种。天好就多备多卖。天不好就少备收摊就上班。赚的不多不少还稳定长久。干了4年了。
我不为了在平台上挣钱,只想打打架气。所以通常只开两个小时。
搞独家18%合同写的是24%~冲值了两千块保证金在上面
我是做粥的收益可观10个点自配送。
广州某城市,抽21%,,最低抽五块,不足五块也抽五块。
R:某平台扣点8%,另一平台是6%,店家自配送,按要求马上要二选一了,某平台单量占8成,另一平台占2成,在我这个区域竞争店家不多
S:山东某地的,在小吃街经营一家鸭脖凉菜。某平台提21%,每晚营业额平均700元,租金2万5,管理费2千。
好歹外卖还不收服务费,我加的是平台团购,一年服务费就是6800。收起来的钱提现收千6手续费。假期三天不到账。另外一个店开的平台的外卖,平均收二成多。等于外卖的统一打七折。基本没钱赚。有些外卖店家没办法从原材料上抠成本,造成包装越来越精致,菜肴越来越差。两个部份全部加上去,每位月给平台要贡献2-3K。明年起我就打算舍弃平台,自己做社群和配送。
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